ÁSZF

Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2025. szeptember 15-től

0. Fogalmak

Fogyasztó: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy.

Vállalkozás: a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében eljáró személy.

Webshop: a www.viztisztitoberendezesek.com oldalon működő online áruház.

Eladó / Vesta International Kft.: a 2. pontban részletesen azonosított gazdasági társaság.

1. Tájékoztató adatok

A Vesta International Kft. a www.viztisztitoberendezesek.com online áruházában (a továbbiakban: Webshop) leadott megrendeléssel Ön a honlapot üzemeltető Vesta International Kft. vásárlója lesz.

Amennyiben igénybe kívánja venni a kínált szolgáltatások bármelyikét, úgy el kell fogadnia és be kell tartania az Általános Szerződési Feltételeket (a továbbiakban: ÁSZF).

Kérjük, figyelmesen olvassa el és tanulmányozza az ÁSZF-et, ami szabályozza a Vesta International Kft. online áruházának használatát.

Az ÁSZF minden jogügyletre és szolgáltatásra vonatkozik, amely a Webshop felületén keresztül történik.

A Webshop használatához szükséges azon technikai tájékoztatást, melyet jelen ÁSZF nem tartalmaz, a Webshop felületén elérhető egyéb tájékoztatások nyújtják.

A szerződés nyelve magyar.
A szerződés nem kerül iktatásra, utóbb nem hozzáférhető; a szerződés írásba foglaltnak nem minősül.
A megrendelés elküldése fizetési kötelezettséggel jár („Megrendelés elküldése” gomb).
A Vesta International Kft. semmilyen magatartási kódex rendelkezéseinek nem veti alá magát.

2. Vesta International Kft. adatai

Eladó / Üzemeltető: Vesta International Kft.
Képviselő: Vass Viktor
Székhely: 1141 Budapest, Szomolány utca 39/B.
Telephely / személyes átvétel címe: 2142 Nagytarcsa, Szilas utca 7. (0128/113 hrsz.)
Telefonszám: (+36) 20 213 3978
Fax: (+36) 1 999 1818
E-mail: info@vestainternational.hu
Bejegyző Bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Cégjegyzékszám: Cg.01-09-886930
Adószám: 14057995-2-42
Számlavezető pénzintézet: MBH Bank
Forint számla: 10300002-13446439-00024903 (IBAN: HU66 1030 0002 1344 6439 0002 4903)
EUR számla: 10300002-13446439-00014887 (IBAN: HU62 1030 0002 1344 6439 0001 4887)
SWIFT: MKKBHUHB

3. Keresés

A Vesta International Kft. online áruházában az oldal tetején középen található a keresőmező. A mezőbe kell beírni a keresendő termék nevét vagy annak részletét. A keresés ikon megnyomása után a találatok megjelennek.

4. Regisztráció

A Webshop tartalmának megtekintése és a vásárlás nem kötött regisztrációhoz.

Regisztráció esetén szükséges adatok: e-mail cím, jelszó.

A szállítási és számlázási adatokat a megrendelési folyamatban kell megadni.

A regisztráció törlése kérhető az info@vestainternational.hu címen. A törlés nem érinti a már leadott rendelésekhez kapcsolódó adatokat.

A jelszó titokban tartásáért a felhasználó felel.
A hibás adatok miatti késedelemért az Eladó felelősséget nem vállal.

5. Vásárlás

5.1. Termékinformációk

A termékek lényeges tulajdonságai a termékoldalakon, illetve a mellékelt használati utasításban találhatók.

5.2. Kosár használata

A kiválasztott termékeket a „Kosárba” gombbal lehet a kosárba helyezni. A kosár tartalma módosítható, törölhető.

A megrendelés véglegesítése előtt szükséges:

• számlázási és szállítási adatok megadása,
• fizetési mód kiválasztása,
• ÁSZF elfogadása,
• Adatkezelési tájékoztató megismerésének nyilatkozata.

A „Megrendelés elküldése” gomb megnyomásával véglegesíti rendelését.

5.3. Adatbeviteli hibák javítása

A megrendelési folyamat során bármikor lehetőség van módosításra.
A visszaigazoló e-mailben észlelt hibát haladéktalanul, de legkésőbb 1 napon belül jelezni kell.

5.4. Ajánlati kötöttség

Ha 48 órán belül nem kap elfogadó e-mailt, ajánlati kötöttsége megszűnik.

5.5. A szerződés létrejötte

A szerződés a 2. elfogadó e-mail megérkezésével jön létre.
A szerződés nem kerül iktatásra, utóbb nem hozzáférhető.

5.6. Fizetési szolgáltató, számlázás

A számlát az Eladó elektronikus formában állítja ki és e-mailben küldi.

6. Termékek ára

Az árak bruttó forintban vannak feltüntetve.
A szállítás díját nem tartalmazzák (lásd 9. pont).
Árhibák, nyilvánvaló téves árak esetén az Eladó jogosult a megrendelést visszautasítani és a helyes árat felajánlani.

7. Raktárkészlet

A készletinformációk tájékoztató jellegűek. Átmeneti készlethiány esetén az Eladó értesítést küld, helyettesítő terméket ajánl vagy a rendelést törölheti.

8. Fizetési módok

• Utánvét (GLS futárnál vagy telephelyen).
• Előre utalás (közleményben rendelés azonosítója).
• Bankkártyás fizetés online szolgáltatón keresztül.

9. Szállítás

GLS futárszolgálattal belföldön, hétköznapokon 8:00–17:00 között.
12:00 óráig leadott rendeléseket aznap átadjuk a futárnak.

Szállítási költség: bruttó 2.000 Ft

Személyes átvétel: díjmentes (telephely).
Teljesítési határidő: legkésőbb 30 napon belül.

10. Elállási jog

A fogyasztó 14 napon belül indokolás nélkül elállhat.

Nem gyakorolható az elállási jog, ha:

• a termék higiéniai termék (pl. szűrőbetét), és csomagolását felbontották vagy vízzel érintkezett,
• romlandó áru,
• nem előre gyártott, hanem egyedi igény szerint készült termék.

Az elállás nyilatkozattal gyakorolható (e-mailben is).
A visszaküldés költsége a fogyasztót terheli, utánvétet nem fogadunk el.
Visszatérítés: 14 napon belül, az eredeti fizetési móddal.

11. Szavatosság és jótállás

11.1. Kellékszavatosság

Ha az Eladó hibásan teljesít, a fogyasztó kellékszavatossági igényt érvényesíthet.
A fogyasztói szerződésnél az átvételtől számított 2 évig, nem fogyasztói szerződésnél 1 évig érvényesíthető.

11.2. Termékszavatosság

A fogyasztó a hibás termék gyártója vagy forgalmazója ellen termékszavatossági igényt érvényesíthet. Csak javítás vagy csere kérhető.
A jog a forgalomba hozataltól számított 2 évig érvényesíthető.

11.3. Kötelező jótállás tartós fogyasztási cikkekre

A 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján a tartós fogyasztási cikkekre az alábbi jótállási idők érvényesek a bruttó eladási ár függvényében:

• 10.000 – 100.000 Ft között: 1 év
• 100.001 – 250.000 Ft között: 2 év
• 250.000 Ft felett: 3 év

Három munkanapon belüli meghibásodás esetén – amennyiben a rendeltetésszerű használat akadályozott – a fogyasztó kérheti a termék azonnali cseréjét.

A kijavítást vagy kicserélést ésszerű határidőn belül, legfeljebb 15 napon belül kell elvégezni.

A jótállás nem érinti a fogyasztót megillető törvényes szavatossági jogokat.

11.4. Jótállási ügyintézés

A jótállási igény bejelentése az info@vestainternational.hu e-mail címen történik.
A visszaküldött termékről jegyzőkönyvet készítünk. Javítás/csere során kizárólag új alkatrészek kerülnek beépítésre.

12. Panaszkezelés

Panasz e-mailben (info@vestainternational.hu) vagy telefonon.
Szóbeli panaszt lehetőség szerint azonnal orvosolunk, egyébként jegyzőkönyvet veszünk fel.
Írásbeli panaszra 30 napon belül válaszolunk.

Jogérvényesítés:

• Fogyasztóvédelmi hatóság (járási hivatal).
• Európai ODR platform: https://ec.europa.eu/odr
• Békéltető Testület: Budapesti Békéltető Testület (1016 Budapest, Krisztina krt. 99.; bekelteto.testulet@bkik.hu; +36-1-488-2131).
• Bíróság: Ptk. és Pp. szabályai szerint.

13. Webshop biztonsága

A felhasználó nem jogosult:

• megkísérelni a rendszer vagy a hálózat sebezhetőségének vizsgálatát, kémlelését vagy tesztelését, vagy megfelelő felhatalmazás nélkül megsérteni a rendszer biztonságát vagy jogosultság-ellenőrző intézkedéseit;
• kísérletet tenni bármely felhasználó, host vagy hálózat számára nyújtott szolgáltatásokba való beavatkozásra/megzavarásra, ideértve többek között: vírus elhelyezése, „túlterhelés” [overloading], „elárasztás” [flooding], „spam”-melés, levelekkel való „bombázás” [mailbombing], „összeomlasztás” [crashing];
• nem kívánt e-mail küldése, ideértve termékek vagy szolgáltatások propagálását/hirdetését;
• bármely TCP/IP-csomag fejezetének vagy a fejezetben lévő információ bármely részének meghamisítása bármiféle e-mail vagy hírcsoport postázása során.

A rendszer vagy a hálózat biztonságának megsértése polgári vagy büntetőjogi konzekvenciákat vonhat maga után. Ön beleegyezik abba, hogy nem használ semmilyen olyan eszközt, szoftvert vagy eljárást, amellyel megzavarja vagy megkísérli megzavarni a Webshop rendeltetésszerű működését.

14. Felelősség kizárása és karbantartás

A Vesta International Kft. online áruházát üzemeltető Vesta International Kft. nem vállal semmilyen felelősséget a Webshop felületén harmadik féltől beszerzett/szolgáltatott információkkal, tartalmakkal, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban.

A Webshop használatával Ön elismeri, hogy azt kizárólag saját felelősségére teszi.

Nem vállalunk felelősséget az Ön számítógépén vagy egyéb eszközén keletkezett károkért a honlap használatával kapcsolatban.

Kizárunk minden felelősséget, amely a honlap tartalmának letöltéséből, hibájából, az Ön számítógépén futó programmal való összeegyeztethetetlenségből vagy bármely internetes vírusból ered.

A Vesta International Kft. nem garantálja, hogy a honlaphoz való hozzáférés folyamatos vagy hibamentes lesz.

Kifejezetten kizárjuk a honlap, illetve az ott elérhető információk, dokumentációk vagy más írott anyagok hozzáféréséből, azok közvetett vagy közvetlen felhasználásából, a honlap használatra alkalmatlan állapotából vagy hibás működéséből eredő károkért való felelősséget.

Szolgáltatás karbantartása:
A Vesta International Kft. jogosult a Webshop karbantartása érdekében a szolgáltatást szüneteltetni előzetes tájékoztatás nélkül is.
A folyamatos üzemeltetés kivételes esetekben előzetes szándék ellenére is megszakadhat. Ilyenkor a Vesta International Kft. mindent megtesz, hogy a szolgáltatás mielőbb újra elérhető legyen, de időbeli garanciát nem vállal.

15. Módosítások

A Vesta International Kft. jogosult az Általános Szerződési Feltételeket a vásárlók Webshop felületén történő előzetes tájékoztatás mellett, egyoldalúan módosítani, a hatálybalépés dátumának feltüntetésével.

A módosított rendelkezések a hatályba lépést követően a Webshop első használata alkalmával válnak hatályossá – kivéve, ha Ön a módosítások ellen tiltakozik.

Amennyiben nem fogadja el az ÁSZF rendelkezéseit vagy annak bármely módosítását, úgy nem jogosult a Weboldal használatára, megrendelés leadására.

16. Egyéb rendelkezések

16.1. Szellemi tulajdon

A Webshop tartalma szerzői jogi védelem alatt áll. Engedély nélküli felhasználása tilos.

16.2. Vis maior

Az Eladó nem felel a vis maior miatt bekövetkezett késedelemért vagy meghiúsulásért (pl. természeti katasztrófa, sztrájk, háború).

16.3. Felelősségi korlát

Az Eladó nem zárja ki az életet, testi épséget, egészséget ért károkért való felelősséget. Egyéb károkért való felelősségét a jogszab